Service en software combineren? Ga voor Gorilla Services!

Verbeter je klantreis met Gorilla Services

Gorilla services is jouw partner voor implementeren en integreren van werelds beste software applicaties.
Onze software verbetert jouw hele klantreis.

Klantondersteuning software

ITSM software

CRM software

Chat software

Telefoon software

Work Operating System

Feedback Tool

Partner voor Customer Engagement

Customer engagement is tegenwoordig van groot belang. Gorilla Services biedt verschillende software oplossingen waarmee customer engagement kan worden verbeterd. De integratie tussen de producten maakt dat wij een compleet platform kunnen aanbieden. Je kan meer over Gorilla Services lezen, maar natuurlijk kan je ook direct contact opnemen voor een leuk gesprek.

Wij helpen je graag

Implementatie & Advies

Het inrichten van onze Cloud-producten op basis van jarenlange ervaring in diverse implementaties voor uiteenlopende bedrijven. Onze pakketten zijn beschikbaar voor zowel grote als kleine ondernemingen.

Trainingen & Documentatie

Trainingen voor zowel de beheerders als de eindgebruikers van de producten. Ondersteund door aangepaste trainingsdocumentatie.

Integraties

Het optimaliseren van jouw processen in onze Cloud-producten door middel van integraties met 3e systemen.

Data Migraties

Wil je jouw geschiedenis graag behouden? Gorilla Services biedt je de mogelijkheid om de data uit het oude systeem over te zetten naar onze oplossingen.

Maatwerk Portaal

Wil je een portaal in de look en feel van jouw eigen website? Met onze templates creëer je snel en eenvoudig een portaal in de stijl van jouw website.

Applicatie integratie

Freshdesk is in combinatie met Freshchat en andere tools als Freshcaller, Freshsales en Freshservice in te zetten als een volwaardig omnichannel platform. Klanten bepalen tenslotte graag zelf op welke manier en wanneer zij contact met je opnemen. Met de inrichting van een omnichannel platform creëer je zeker geweldige klantervaringen.